iPhone-Simlock entfernen: Diese Möglichkeiten gibt es
Ein SIM-Lock sperrt ein iPhone für SIM-Karten anderer Mobilfunkanbieter. Früher banden Provider damit Kunden an sich, vor allem bei vergünstigten Geräten oder Prepaid-Angeboten. Heute ist die Sperre seltener, kommt aber bei Vertrags- und Importgeräten weiterhin vor.
In den meisten Fällen lässt sich der Simlock kostenlos beim jeweiligen Anbieter entfernen.
Woran Sie einen Simlock erkennen
Bevor Sie etwas unternehmen, prüfen Sie, ob Ihr iPhone überhaupt gesperrt ist. Öffnen Sie dazu die Einstellungen, gehen Sie zu „Allgemein“ und dann zu „Info“. Suchen Sie den Eintrag „SIM-Lock“. Steht dort „Keine SIM-Beschränkungen“, ist das Gerät entsperrt und Sie können jede SIM-Karte einlegen. Erscheint stattdessen ein Hinweis auf eine Beschränkung, ist das iPhone an einen bestimmten Anbieter gebunden.
Ein einfacher Test: Legen Sie eine SIM-Karte eines anderen Anbieters ein. Zeigt das iPhone eine Meldung wie „SIM nicht unterstützt“ oder fordert es einen Entsperrcode an, ist der Simlock aktiv. Dieser Test funktioniert bei physischen SIM-Karten genauso wie bei der eSIM.
Simlock beim Mobilfunkanbieter beantragen
Der einzige offizielle Weg, einen Simlock zu entfernen, führt über den Mobilfunkanbieter, bei dem das iPhone gekauft wurde. Apple selbst kann ein iPhone nicht für die Nutzung mit einem anderen Anbieter entsperren. Nur der aktuelle Provider hat die technischen Daten und die Berechtigung, die Sperre aufzuheben.
Bei den meisten Anbietern läuft die Entsperrung ähnlich ab. Sie kontaktieren den Kundenservice, nennen die IMEI-Nummer des iPhones (zu finden unter „Einstellungen“ > „Allgemein“ > „Info“) und beantragen die Entsperrung. Viele Provider bieten dafür ein Online-Formular an. Die Bearbeitung dauert in der Regel einige Tage. Danach erhalten Sie eine Bestätigung, und das iPhone akzeptiert SIM-Karten anderer Anbieter.
Wichtig: Die Entsperrung ist bei den meisten Anbietern kostenlos, sofern der Vertrag erfüllt oder die Mindestlaufzeit abgelaufen ist. Bei laufenden Verträgen kann der Provider die Freigabe verweigern, bis die Vertragsbindung endet. Fragen Sie im Zweifel direkt beim Kundenservice nach den Konditionen für Ihr Modell und Ihren Vertrag.
Wenn der Provider die Entsperrung verweigert
Der offizielle Weg funktioniert nicht immer. Das betrifft vor allem importierte Geräte. Manche Provider, etwa die Telekom, führen Import-Geräte nicht in ihren Datenbanken und verweigern daher die Entsperrung. Wenn Sie ein iPhone aus dem Ausland gekauft haben, etwa über Online-Marktplätze, kann es sein, dass der hiesige Anbieter die Sperre nicht kennt und nicht aufheben kann.
In diesem Fall hilft nur der Anbieter weiter, der die Sperre ursprünglich gesetzt hat. Das ist meist der Mobilfunkanbieter des Herkunftslandes. Sie müssen sich also an den ausländischen Provider wenden und dort die Entsperrung beantragen. Sie müssen den ursprünglichen Anbieter kennen. Bei gebrauchten Geräten ist das nicht immer der Fall. Ein Blick in die Vertragsunterlagen oder eine Anfrage beim Verkäufer kann Klarheit schaffen.
Software-Tricks nur für alte iPhone-Modelle
In Internetforen gibt es Anleitungen, die den Simlock per Software umgehen wollen. Diese Methoden stammen aus der Zeit des iPhone 3GS und funktionieren nur mit sehr alten Geräten. Konkret handelt es sich um Programme wie redsn0w und ultrasn0w, die über den Cydia-Store installiert wurden. Damit ließ sich der Simlock in Eigenregie umgehen, ohne den Provider einzuschalten.
Diese Tricks haben jedoch ihre Grenzen: iPhone-3GS-Exemplare, die nach der 27. Kalenderwoche 2011 gefertigt wurden, lassen sich nicht mehr auf diesem Weg entsperren. Apple und die Hersteller haben die Sicherheitslücken geschlossen, auf denen diese Software basierte. Für alle neueren iPhone-Modelle gibt es keine vergleichbare Software-Lösung. Wer heute ein aktuelles iPhone mit Simlock kauft, muss es offiziell durch den Anbieter entsperren lassen.
Simlock bei gebrauchten iPhones prüfen
Der häufigste Weg, an ein gesperrtes iPhone zu gelangen, ist der Kauf eines gebrauchten Geräts. Prüfen Sie vor dem Kauf den Simlock-Status. Bitten Sie den Verkäufer, Ihnen den Bildschirm mit „Einstellungen“ > „Allgemein“ > „Info“ zu zeigen. Steht dort „Keine SIM-Beschränkungen“, ist das Gerät frei. Fehlt diese Angabe oder zeigt das iPhone eine Sperre, müssen Sie klären, ob der ursprüngliche Anbieter die Entsperrung noch durchführen kann.
Bei Geräten aus dem Ausland sollten Sie besonders vorsichtig sein. Ein günstiger Preis kann bedeuten, dass das iPhone an einen ausländischen Anbieter gebunden ist, den Sie nicht kontaktieren können. Fragen Sie vor dem Kauf, ob das Gerät ursprünglich in Deutschland gekauft wurde und ob die Entsperrung bereits erfolgt ist. Lassen Sie sich das schriftlich bestätigen. Ein Simlock ist kein Mangel, den Sie einfach beheben können, wenn der Anbieter nicht ermittelbar ist.